Emploi Informatique et Recrutement - Offres d'Emploi Informatique

Technicien HELP DESK : Offres d'Emploi Informatique

Le technicien help desk (bureau d'assistance), encore appelé technicien de maintenance, a pour mission de régler les problèmes liés au système d'information des employés, et non des clients. Il peut être salarié d'une entreprise utilisatrice, d'un constructeur ou encore travailler en infogérance dans une société de services en ingénierie informatique (SSII). Il intervient principalement sur le hardware (matériel), mais peut aussi s'intéresser aux logiciels, appelés software. Débutant, il commence par travailler sur la bureautique, la messagerie, les réseaux pour ensuite évoluer sur les applicatifs métiers de l'entreprise. Ses compétences techniques doivent être combinées à des aptitudes humaines telles que le calme, la patience afin de composer avec l'énervement souvent palpable chez l'utilisateur malheureux.

Les Offres d'Emploi Informatique correspondant au Metier Technicien HELP DESK.